Alerta de Abertura de Rack
Notificação instantânea via Telegram com foto, identificação do rack e status sempre que uma porta (dianteira ou traseira) é aberta ou fechada.
O que é
O Alerta de Abertura de Rack é uma funcionalidade de segurança que notifica o cliente automaticamente sempre que uma das portas do rack (dianteira ou traseira) é aberta ou fechada no Data Center ASAP SP1.
O alerta é enviado em tempo real via Telegram, com: identificação do rack (ex: RR ASP1 02 005 A), evento (ex: PORTA TRASEIRA ABERTA), horário, status anterior e atual, e foto de quem abriu o rack. O cliente tem rastreabilidade completa de todos os acessos.
Os alertas são configurados pela equipe da ASAP e direcionados a um grupo exclusivo do cliente no Telegram. O cliente decide quem da sua equipe participa do grupo, podendo adicionar quantas pessoas quiser. Todos os membros recebem os alertas automaticamente.
Como funciona
1. Sensores nas portas do rack
Cada rack possui sensores nas portas dianteira e traseira que detectam abertura e fechamento.
2. Captura automática
No momento da abertura, o sistema captura uma foto de quem abriu o rack, registra data, hora, identificação do rack, tipo de evento (porta dianteira ou traseira), status anterior e status atual.
3. Notificação via Telegram
O alerta completo (foto, identificação do rack, evento, horário, status) é enviado instantaneamente para o grupo exclusivo do cliente no Telegram. Todos os membros do grupo recebem a notificação no celular em tempo real.
4. Registro de eventos
Todos os eventos de abertura e fechamento ficam registrados com histórico completo para consulta e auditoria.
Diferenciais
Segurança com rastreabilidade
Toda abertura e fechamento de rack é registrado com foto, identificação do rack, horário, evento (porta dianteira/traseira) e status. O cliente sabe exatamente quando e em que condições o rack foi acessado.
Notificação instantânea no celular
O alerta chega via Telegram em tempo real. O cliente não precisa acessar o portal para saber que houve acesso ao rack.
Equipe ilimitada
O cliente decide quem da sua equipe recebe os alertas. Basta adicionar ou remover membros do grupo no Telegram, sem necessidade de solicitar à ASAP. A gestão dos destinatários é 100% do cliente.
Auditoria simplificada
Histórico completo de acessos disponível no portal. Facilita compliance, investigação de incidentes e controle patrimonial.
Perguntas frequentes
Como configuro o alerta no Telegram?
A equipe da ASAP cria um grupo exclusivo no Telegram para o cliente durante a ativação do serviço. A partir daí, o cliente adiciona quantas pessoas quiser ao grupo. Todos os membros recebem os alertas automaticamente.
O alerta é enviado para qualquer abertura?
Sim. Toda abertura e fechamento de porta do rack (dianteira e traseira) gera alerta, independentemente de quem realizou o acesso.
Eu configuro os alertas?
Não. A configuração técnica dos alertas é feita pela equipe da ASAP. Porém, o cliente gerencia livremente quem recebe as notificações, adicionando ou removendo membros do grupo no Telegram.