Burst e Percentil 95th
Como a ASAP entrega capacidade adicional em momentos de pico e qual modelo de cobrança considera o padrão real de uso.
O que é
Burst é a capacidade extra que o circuito ASAP libera automaticamente quando o tráfego sobe acima da banda contratada (CIR, Committed Information Rate). Em momentos de pico, o link pode absorver até o dobro da velocidade contratada, sem corte e sem necessidade de upgrade.
Percentil 95th é o modelo de cobrança que descarta os 5% maiores picos do período e cobra o excedente com base no valor restante. Reflete o uso sustentado, em vez de penalizar picos isolados. É o padrão de mercado para tráfego variável, usado por provedores, OTTs e operadoras.
Burst e Percentil 95th são complementares: o primeiro entrega a capacidade extra, o segundo define como esse excedente é cobrado.
Aplicação por produto:
- Trânsito IP: burst e Percentil 95th ativos. É o modelo mais escolhido por clientes com tráfego variável (provedores, OTTs, operadoras).
- IP Conteúdo: mesma operação do Trânsito IP.
- Link Dedicado: burst sempre ativo; Percentil 95th opcional, conforme contrato.
- Transporte de Dados L2L: não aplicável (CIR 100% fixo, sem burst).
Como funciona
1. CIR é a base contratada
O CIR é a banda garantida no contrato. É o piso de capacidade que o cliente sempre tem disponível, 100% do tempo.
2. Burst entra quando o pico ultrapassa o CIR
Quando o tráfego do cliente sobe além da banda contratada, o circuito libera automaticamente capacidade adicional até o dobro do CIR. Sem aviso, sem aprovação manual, sem reconfiguração.
3. Sistema coleta amostras de tráfego
A cada 5 minutos, o equipamento de borda envia ao Zabbix uma leitura do tráfego nas duas direções (Download e Upload). Ao longo de 30 dias, são coletadas 8.640 amostras por direção, conforme a fórmula `1 amostra × 12 (samples/hora) × 24 (horas/dia) × 30 (dias/mês)`.
4. Cálculo do 95º percentil descarta picos isolados
Ao final do período, as amostras de cada direção são ordenadas do maior para o menor. Os 5% maiores são descartados (432 amostras por direção). O maior valor entre os 95% restantes é o 95º percentil, e é a base da cobrança do excedente. Se o 95º percentil cair abaixo do CIR contratado, nada muda na cobrança.
5. Cobrança proporcional ao excedente
Se o 95º percentil ficar acima do CIR contratado, o excedente é cobrado conforme tabela do contrato. Se ficar abaixo ou igual ao CIR, não há cobrança adicional. A cobrança usa sempre a direção (Download ou Upload) de maior valor. Download e Upload não se somam.
Informações técnicas
- Burst máximo: até 2x o CIR contratado
- Intervalo de amostragem: 5 minutos
- Janela de cálculo: 30 dias
- Amostras totais: 8.640 por direção (Download e Upload separadas)
- Amostras descartadas: 432 por direção (5% maiores)
- Direções medidas: Download e Upload separadamente
- Direção cobrada: a maior entre as duas (não soma)
- Produtos aplicáveis: Trânsito IP, Link Dedicado, IP Conteúdo
- Produtos não aplicáveis: Transporte de Dados L2L (CIR 100% fixo)
- Ferramenta de monitoramento: Zabbix (https://zabbix.asaptelecom.com.br)
- Alertas: configurados pela ASAP, validados pelo NOC antes de acionar o cliente
- SLA do burst: segue o SLA do circuito principal (até 99,97% no DC SP1, 99,05% em POPs ASAP)
Diferenciais
Tratamento não burocrático de picos
A ASAP lida com picos de tráfego acima do CIR de forma direta: o burst absorve, o 95º percentil descarta o que é eventual, e o cliente paga pelo padrão real de uso. Sem cláusulas escondidas, sem cobrança por cada Kbps isolado.
Sem corte em momentos de pico
O burst absorve até 2x sem interromper o serviço. Eventos pontuais como transmissões ao vivo, backups, sincronizações e picos de ataque não derrubam o link.
Cobrança justa pelo padrão real de uso
O 95º percentil descarta os 5% maiores picos. Eventos raros e isolados não geram cobrança extra. Você paga pelo seu uso sustentado.
Previsibilidade do piso garantido
O CIR é entregue 100% do tempo. Mesmo em horários de pico, a banda contratada é entregue integralmente. O burst é um teto adicional, não um substituto da banda contratada.
Visualização em tempo real no Zabbix
O painel próprio mostra a curva de tráfego, a linha do CIR e a linha do 95º percentil atualizadas continuamente. O cliente vê o consumo do mês corrente sem esperar fechamento.
Aplicável aos três produtos principais de conectividade
Mesma lógica em Trânsito IP, Link Dedicado e IP Conteúdo. O cliente que tem mais de um produto ASAP gerencia tudo no mesmo painel, com a mesma matemática.
Monitoramento proativo pelo NOC
Alertas configurados pela ASAP, validados pelo NOC. O cliente é acionado quando há padrão anormal, não em cada amostra. Sem ruído de notificação.
O que é
Burst é a capacidade extra que o circuito ASAP libera automaticamente quando o tráfego sobe acima da banda contratada (CIR, Committed Information Rate). Em momentos de pico, o link pode absorver até o dobro da velocidade contratada, sem corte e sem necessidade de upgrade.
Percentil 95th é o modelo de cobrança que descarta os 5% maiores picos do período e cobra o excedente com base no valor restante. Reflete o uso sustentado, em vez de penalizar picos isolados. É o padrão de mercado para tráfego variável, usado por provedores, OTTs e operadoras.
Burst e Percentil 95th são complementares: o primeiro entrega a capacidade extra, o segundo define como esse excedente é cobrado.
Aplicação por produto:
- Trânsito IP: burst e Percentil 95th ativos. É o modelo mais escolhido por clientes com tráfego variável (provedores, OTTs, operadoras).
- IP Conteúdo: mesma operação do Trânsito IP.
- Link Dedicado: burst sempre ativo; Percentil 95th opcional, conforme contrato.
- Transporte de Dados L2L: não aplicável (CIR 100% fixo, sem burst).
Como funciona
1. CIR é a base contratada
O CIR é a banda garantida no contrato. É o piso de capacidade que o cliente sempre tem disponível, 100% do tempo.
2. Burst entra quando o pico ultrapassa o CIR
Quando o tráfego do cliente sobe além da banda contratada, o circuito libera automaticamente capacidade adicional até o dobro do CIR. Sem aviso, sem aprovação manual, sem reconfiguração.
3. Sistema coleta amostras de tráfego
A cada 5 minutos, o equipamento de borda envia ao Zabbix uma leitura do tráfego nas duas direções (Download e Upload). Ao longo de 30 dias, são coletadas 8.640 amostras por direção, conforme a fórmula `1 amostra × 12 (samples/hora) × 24 (horas/dia) × 30 (dias/mês)`.
4. Cálculo do 95º percentil descarta picos isolados
Ao final do período, as amostras de cada direção são ordenadas do maior para o menor. Os 5% maiores são descartados (432 amostras por direção). O maior valor entre os 95% restantes é o 95º percentil, e é a base da cobrança do excedente. Se o 95º percentil cair abaixo do CIR contratado, nada muda na cobrança.
5. Cobrança proporcional ao excedente
Se o 95º percentil ficar acima do CIR contratado, o excedente é cobrado conforme tabela do contrato. Se ficar abaixo ou igual ao CIR, não há cobrança adicional. A cobrança usa sempre a direção (Download ou Upload) de maior valor. Download e Upload não se somam.
Informações Técnicas
- Burst máximo: até 2x o CIR contratado
- Intervalo de amostragem: 5 minutos
- Janela de cálculo: 30 dias
- Amostras totais: 8.640 por direção (Download e Upload separadas)
- Amostras descartadas: 432 por direção (5% maiores)
- Direções medidas: Download e Upload separadamente
- Direção cobrada: a maior entre as duas (não soma)
- Produtos aplicáveis: Trânsito IP, Link Dedicado, IP Conteúdo
- Produtos não aplicáveis: Transporte de Dados L2L (CIR 100% fixo)
- Ferramenta de monitoramento: Zabbix (https://zabbix.asaptelecom.com.br)
- Alertas: configurados pela ASAP, validados pelo NOC antes de acionar o cliente
- SLA do burst: segue o SLA do circuito principal (até 99,97% no DC SP1, 99,05% em POPs ASAP)
Diferenciais
Tratamento não burocrático de picos
A ASAP lida com picos de tráfego acima do CIR de forma direta: o burst absorve, o 95º percentil descarta o que é eventual, e o cliente paga pelo padrão real de uso. Sem cláusulas escondidas, sem cobrança por cada Kbps isolado.
Sem corte em momentos de pico
O burst absorve até 2x sem interromper o serviço. Eventos pontuais como transmissões ao vivo, backups, sincronizações e picos de ataque não derrubam o link.
Cobrança justa pelo padrão real de uso
O 95º percentil descarta os 5% maiores picos. Eventos raros e isolados não geram cobrança extra. Você paga pelo seu uso sustentado.
Previsibilidade do piso garantido
O CIR é entregue 100% do tempo. Mesmo em horários de pico, a banda contratada é entregue integralmente. O burst é um teto adicional, não um substituto da banda contratada.
Visualização em tempo real no Zabbix
O painel próprio mostra a curva de tráfego, a linha do CIR e a linha do 95º percentil atualizadas continuamente. O cliente vê o consumo do mês corrente sem esperar fechamento.
Aplicável aos três produtos principais de conectividade
Mesma lógica em Trânsito IP, Link Dedicado e IP Conteúdo. O cliente que tem mais de um produto ASAP gerencia tudo no mesmo painel, com a mesma matemática.
Monitoramento proativo pelo NOC
Alertas configurados pela ASAP, validados pelo NOC. O cliente é acionado quando há padrão anormal, não em cada amostra. Sem ruído de notificação.
Exemplo prático de cobrança
Trânsito IP contratado: 60 Mbps com modelo Percentil 95th.
- Total de amostras (30 dias, 1 direção): 8.640
- Pico máximo registrado: 113,23 Mbps
- Picos descartados (5% maiores): 432 amostras
- 95º percentil calculado: 62,1 Mbps
- Excedente sobre o CIR (62,1 − 60): 2,1 Mbps
- Cobrança: 2,1 Mbps × valor unitário do contrato
Sem o Percentil 95th, se a cobrança considerasse o pico bruto, seria sobre 113,23 - 60 = 53,23 Mbps, mesmo que o pico tenha durado poucos minutos. Com o Percentil 95th, esses picos curtos são descartados e a conta reflete o uso sustentado real.
Perguntas frequentes
Por que vocês descartam só 5%, e não 10% ou 1%?
5% é o padrão da indústria de telecom para o cálculo de tráfego excedente, equivalente a aproximadamente 36 horas do mês. É o equilíbrio entre ignorar eventos pontuais (backup noturno, ataque, live de marketing) e ainda refletir o comportamento real de pico do circuito. Esse modelo é aplicado em todo o mercado de Trânsito IP e backbone.
Burst é gratuito?
Não. O CIR contratado já está incluso. O excedente acima do CIR (calculado pelo 95º percentil ou fixo, conforme contrato) é cobrado conforme tabela acordada.
Quanto posso ir além da banda contratada?
Até o dobro do CIR. Se o contrato é de 1 Gbps, o circuito entrega até 2 Gbps em pico. Acima disso o tráfego é descartado.
Posso desligar o burst?
O burst é parte do circuito ASAP e não pode ser desativado. O que se controla é o modelo de cobrança: modelo fixo (banda limitada ao CIR, sem cobrança de excedente) ou Percentil 95th (com flexibilidade e cobrança variável).
Por que percentil 95 e não a média do mês?
A média esconde picos pesados sustentados. O máximo penaliza picos isolados que não refletem uso real. O 95º percentil é o equilíbrio: ignora os 5% mais altos (eventos raros) e cobra pelo padrão que se mantém na maior parte do tempo.
Como vejo meu 95º percentil do mês corrente?
No painel Zabbix (https://zabbix.asaptelecom.com.br). O gráfico mostra a curva de tráfego, a linha do CIR contratado e a linha do 95º percentil calculado em tempo real. É possível filtrar por período (dia, semana, mês ou intervalo customizado).
E se eu não usar o burst em nenhum momento?
Sem problema. O CIR contratado continua entregue 100% do tempo, e não há cobrança adicional. O burst é uma capacidade disponível quando precisar, sem custo se não for usada.
Quem configura alertas de uso?
A ASAP configura. Os alertas vão para o NOC, que valida o cenário antes de acionar o cliente. O cliente não precisa nem deve configurar alertas no circuito ASAP.
O burst conta para o cálculo de SLA?
O SLA é sobre disponibilidade do circuito (entrega da banda contratada), não sobre o burst. Quando o burst está sendo usado, o SLA continua sendo aferido sobre o CIR.
Funciona em IPv4 e IPv6?
Sim, em ambas as pilhas. O burst é uma característica do equipamento de borda e do backbone, independente do protocolo IP utilizado.
Posso mudar do modelo fixo para o Percentil 95th (ou vice-versa) durante o contrato?
Depende do contrato e do produto. Em Trânsito IP é comum oferecer flexibilidade entre os dois modelos. Consulte seu comercial para revisão do contrato.